7 причин почему система видеонаблюдения может не работать и что с этим делать

Даже надёжная система видеонаблюдения может подвести в самый важный момент.

Причины бывают разные – от неправильной установки и несоответствия оборудования до отсутствия обслуживания. Особенно часто такие ситуации возникают, когда монтаж выполнялся без учёта особенностей объекта: влажности, температуры, качества электропитания или типа соединения.

Мы в Besel Alarm регулярно сталкиваемся с такими случаями при обслуживании систем по всей Эстонии – и точно знаем, как их предотвратить.

Ниже – семь распространённых причин, из-за которых камеры перестают записывать.

1. Одна из распространённых причин, по которой система видеонаблюдения перестаёт работать, неисправность видеорегистратора или отсутствие сигнала на мониторе. Но в большинстве случаев проблема решается быстро: проверьте питание, соединительные кабели и адаптер. Иногда причина в перегреве – видеорегистратор нужно очистить от пыли и проверить, работает ли охлаждение. Регулярное обслуживание помогает избежать таких ситуаций и продлить срок службы системы.
2. Иногда система вроде бы работает, но изображение начинает «тормозить» или появляется заметная задержка. В большинстве случаев причина проста – неисправный или переполненный жёсткий диск, на который ведётся запись архива. Чтобы восстановить стабильную работу, достаточно перезагрузить устройство, проверить состояние накопителя и при необходимости заменить его на диск, специально предназначенный для систем видеонаблюдения.
3. Случается и так, что одна или несколько камер не работают, а изображение с других выглядит темным, размытым или искаженным. Здесь важно убедиться, что камера получает питание и кабели надежно подключены. При повреждении разъёмов или обрыве кабеля элементы нужно заменить, а если неисправна сама камера – установить новую. Чтобы избежать подобных проблем, лучше изначально выбирать камеры и комплектующие только от надежных производителей.
4. Всё чаще пользователи управляют системой видеонаблюдения через смартфон. Это удобно – пока работает интернет. Если камеры не отображаются или архив не загружается, причина почти всегда в соединении: проверьте роутер, перезагрузите модем и обновите приложение. Иногда помогает и простая перезагрузка самой системы.
5. Ещё одна распространённая проблема – ухудшение качества изображения из-за конденсата или расфокусировки. Камеры, установленные на улице, часто страдают от перепадов температуры и повышенной влажности. В этом случае лучше использовать герметичные корпуса и влагозащитные кожухи. Если объектив запотел или изображение размыто, необходимо настроить фокус вручную либо обратиться к специалисту.
6. Сбои в работе системы часто происходят из-за поврежденных кабелей и разъёмов, особенно если оборудование установлено в местах с высокой проходимостью или подвергается механическим нагрузкам. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно использовать защищенные экранированные кабели и предусматривать защитные короба для прокладки линий.
7. Наконец, часть проблем связана с настройками системы. Сбои сети, потеря удаленного доступа, ошибки подключения устройств или даже взлом – всё это следствие неправильной конфигурации и слабой защиты.

Большинство проблем в работе видеонаблюдения можно предотвратить ещё на этапе проектирования системы. Важно правильно подобрать оборудование, учесть условия объекта, грамотно настроить камеры и обеспечить регулярное техническое обслуживание. Автоматический контроль состояния системы и оповещения о неисправностях помогут выявлять сбои заранее, а не тогда, когда запись уже нужна.

В Besel Alarm мы проектируем, устанавливаем и обслуживаем системы видеонаблюдения так, чтобы они работали стабильно и без перебоев. Мы подбираем надёжное оборудование, тщательно тестируем его перед установкой, настраиваем мониторинг и берём на себя техническое сопровождение. Такой подход гарантирует, что система будет выполнять свою работу в любой ситуации.

Для получения бесплатной косультации вы можете связаться с нами по телефону +372 6684316 или заполнить форму обратной связи на нашем сайте.